আমাদেরকে যেমন নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে হয় এবং নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স দেখার পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে হয় তদ্রুপ আমাদেরকে কোন না কোন সময় নগদ একাউন্ট বন্ধ করার প্রয়োজন পড়ে তাই আমাদেরকে অবশ্যই নগদ একাউন্ট কিভাবে বন্ধ করে সেটা জানতে হয় এবং জানা থাকতে হয়।
যদিও আমাদের প্রায় সময় নগদ একাউন্ট বন্ধ করার প্রয়োজন পড়ে না তবুও আমাদেরকে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি জানা রাখা খুবই প্রয়োজন এবং জরুরি। তাই আজকের আর্টিকেলে আমি আপনাদের সাথে শেয়ার করতে যাচ্ছি নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি কি। তাই আপনি যদি নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চান তাহলে আর্টিকেলটি শেষ পর্যন্ত পড়তে পারেন। তাহলে চলুন বন্ধুরা শুরু করা যাক।
আরো পড়ুনঃ কিভাবে জন্ম নিবন্ধন অনলাইন করা যায়।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি ২০২৪
আমরা সকলেই জানি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা আমাদের জীবনের একটা বড় অনলাইন ব্যাংকিং মাধ্যম বা মোবাইল ব্যাংকিং। নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর দিন দিন বিকাশ এর মত জনপ্রিয় এবং প্রসিদ্ধ হচ্ছে। যেহেতু আমাদের নগদ একাউন্ট এর প্রয়োজন হয় এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় টাকা পাঠাতে হয় তাই আমাদেরকে নগদ একাউন্ট খুলতে হয়। আর বিভিন্ন সময় বিভিন্ন কারণে আমাদের নকল অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে হয় যেমনঃ সিম হারিয়ে গেলে, অন্য সিমে নগদ একাউন্ট খোলার ইচ্ছে হলে ইত্যাদি।
কি কি কারণে আমাদের নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে হয়
- আপনার সিম যদি হারিয়ে যায় কিংবা নষ্ট হয়ে যায় তাহলে আপনার নগদ একাউন্টে অবশ্যই বন্ধ করতে হবে না হলে আপনি অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
- আপনি যে সিম টি ব্যবহার করেন সে সিমের নগদ একাউন্ট অন্যজনের আইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা।
- আপনার যে সিমে বর্তমান নগদ একাউন্ট রয়েছে সেই সিম থেকে অন্য সিমে নগদ একাউন্ট ট্রান্সফার করতে চাচ্ছেন।
- আপনি আর নগদ একাউন্ট ব্যবহার করতে ইচ্ছুক নয়।
উপরোল্লিখিত সেই সব সমস্যার সম্মুখীন হলে তখন আমাদেরকে অবশ্যই নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে হয়। সাধারণত আমাদেরকে এই সব বিষয়ের উপরে নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে হয় আশা করি তাছাড়া আর নগদ একাউন্ট বন্ধ করার প্রয়োজন পড়ে না। তাহলে চলুন শুরু করা যাক আমাদের মূল পয়েন্টে অর্থাৎ নগদ একাউন্ট কিভাবে বন্ধ করতে হয় বা নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি সম্পর্কে।
আরো পড়ুনঃ রবি নাম্বার কিভাবে দেখে।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি কয়টি।
সাধারণত নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি রয়েছে মাত্র দুইটি (১) নগদ কল সেন্টারের মাধ্যমে ঘরে বসে। এই পদ্ধতিটি অবলম্বন করে আপনি খুব সহজেই নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। (২) সরাসরি নগদ কাস্টমার সার্ভিস পয়েন্টে গিয়ে।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে কি কি প্রয়োজন পড়ে।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে মাত্র দুইটি জিনিস থাকা প্রয়োজন (১) আপনি যেই সিমে নগদ অ্যাকাউন্ট ক্রিয়েট করেছেন সেটি একটিভ থাকতে হবে (২) আপনি যেই নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন সেই একাউন্ট যে ন্যাশনাল আইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা হয়েছে সে এন আইডি টি লাগবে।
আপনি নগদ একাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশ্যই জেনে নিতে হবে আপনার একাউন্টে কত টাকা রয়েছে। আপনার একাউন্টে যদি কোন টাকা না থাকে তাহলে কোন সমস্যা নেই। আর আপনার একাউন্টে যদি টাকা থাকে তাহলে অন্য একাউন্টে ট্রান্সফার করে দিন বা ক্যাশ আউট করে ফেলুন খুব দ্রুত।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার প্রথম পদ্ধতি।
- ফোন করতে এখন বন্ধ করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি যেটা রয়েছে সেটা হল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলি নগদ একাউন্ট বন্ধ করা। তার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৬১৬৭ অথবা ০৯৬০৯৬১৬১৬৭ কল করতে হবে। কল করার ক্ষেত্রে যদি আপনার যে সিমে নগদ একাউন্ট রয়েছে সেই নাম্বার দিয়ে কল করেন তাহলেই ভালো।
- কল করার পর আপনাকে তাদের কয়েকটি সার্ভিসসমূহ অপশন দেখানো হবে সেখান থেকে আপনি কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে কথা বলার অপশন টি চয়েজ করবেন। অর্থাৎ যে অপশনটি দিয়ে কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলা যায় সে অপশনটি চয়েজ করবেন সেটা 0 হোক কিংবা অন্য কোন নাম্বার। আশাকরি বুঝতে পেরেছেন।
- কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে কথা বলার অপশন টি চয়েজ করার পর আপনাকে কাস্টমার কেয়ার কে আপনার নগদ একাউন্ট বন্ধ করার বিষয়টি জানাতে হবে।
- কাস্টমার প্রতিনিধির আপনার থেকে জানতে চাইবে অ্যাকাউন্টটি কোন নাম্বারে রয়েছে যেটি আপনি বন্ধ করতে চাচ্ছেন। আপনি যে নাম্বারের নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন সে নাম্বার দিয়ে কল করলে তো ভালই হবে। আর যদি সে নাম্বার ব্যতীত অন্য কোন নাম্বারের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে সে নাম্বারটি জানান।
- আপনার একাউন্টে যে এনআইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা হয়েছে সে এনআইডি কার্ডের নাম্বার জিজ্ঞেস করা হবে এবং আপনি অবশ্যই সঠিক উত্তর প্রদান করবেন।
- তারা যদি প্রয়োজন মনে করে তাহলে আপনার বাবার নাম মায়ের নাম এবং জন্মতারিখ ইত্যাদি জিজ্ঞেস করতে পারে না করলে তো ভালই।
আপনি যে তথ্যগুলো দিয়েছেন সেই তথ্যগুলো যদি নির্ভুল ভুল হয়ে থাকে তাহলে কাস্টমার প্রতিনিধি আপনার একাউন্ট ভেরিফিকেশন করার পর বন্ধ করে দিবে।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার দ্বিতীয় পদ্ধতি।
আপনার নগদ একাউন্ট কৃত মোবাইল নাম্বারটি যেকোনো একটি সচল মোবাইলে ইনসার্ট করুন। তার সাথে আপনার নেশনাল আইডি কার্ড এর মূল কমিটির সাথে নিয়ে আপনার নিকটস্থ যেকোনো একটি নগদ কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।
কাস্টমার কেয়ার অফিসে যাওয়ার পর আপনি তাদের মধ্যে যে কোন একজন কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন। এবং সেই কাস্টমার প্রতিনিধিকে জানান আপনি একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন এবং সে আপনার এনআইডি কার্ড এবং মোবাইল নাম্বারটি ভেরিফিকেশন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চাইবেন বা বন্ধ করে দিবেন।
তবে আপনি খুব সহজেই প্রথম পদ্ধতি অবলম্বন করে অর্থাৎ নগদ একাউন্ট বন্ধ করার প্রথম পদ্ধতি অবলম্বন করে খুব সহজেই আপনার নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন আপনার কোনো কষ্ট করতে হবে না কোথাও যেতে হবে না তো আমি আপনাকে অবশ্যই প্রথম পদ্ধতি অবলম্বন করেন আমন্ত্রণ জানাবো।
আরো পড়ুনঃ রমজান কত তারিখে শুরু হবে ২০২২।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পরে কি আবার খোলা যাবে।
জি অবশ্যই আপনি আবার নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন। সেটা হোক আপনার আগের সিমে কিংবা অন্য যে কোন সিম আপনি চাইলে খুব সহজেই আবার একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
একটি আইডি কার্ড দিয়ে কয়টি নগদ একাউন্ট খোলা যায়।
নগদ একাউন্ট এর নিয়ম অনুযায়ী আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন একটি এনআইডি কার্ড দিয়ে। তবে আপনি এনআইডি কার্ড ছাড়া পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স ইত্যাদি দিয়েও নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন।
নগদ একাউন্টে বার বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে কি নগদ একাউন্ট সাসপেন্ড হয়ে যায়।
জি অবশ্যই, আপনি যদি একই সময়ে আপনার নগদ একাউন্টে বার বার ভুল পাসওয়ার্ড দিতে থাকেন তাহলে অবশ্যই 2 বা কয়েক ঘণ্টার জন্য আপনার একাউন্ট সাসপেন্ড হয়ে যাবে তা আপনি কোন সেবা আপনার একাউন্ট থেকে নিতে পারবেন না।
তবে আপনার নগদ একাউন্ট এর পাসওয়ার্ড যদি ভুলে জান তাহলে অবশ্যই উপরে দেওয়া নাম্বার দূটিতে কোন একটা নাম্বারে কল করে তাদের থেকে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করে নিতে পারবেন। সে ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই সঠিক তথ্য দিয়ে ভেরিফিকেশন করে নিতে হবে।
নগদ একাউন্ট কোড। নগদ একাউন্টের ইউএসএসডি কোড।
আপনার যদি স্মার্টফোন না থাকে বা মেগাবাইট ফুরিয়ে যায় তাহলে আপনি খুব সহজেই আপনার ছোট বাটন মোবাইল বা স্মার্টফোনের ডায়াল প্যাড এ গিয়ে ডায়েল করবেন *১৬৭#। এই কোডটি ডায়াল করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের যাবতীয় তথ্য আপনার সামনে চলে আসবে।
নগদ একাউন্ট থেকে বিকাশে টাকা ট্রান্সফার। বিকাশ একাউন্ট থেকে নগদে টাকা ট্রান্সফার।
আপনি এই সেবাটি নগদ কিংবা বিকাশে গ্রহণ করতে পারবেন না। অর্থাৎ আপনি নগদ একাউন্ট থেকে বিকাশ কিংবা বিকাশ একাউন্ট থেকে নগদ একাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করতে পারবেন না কেননা এখনো পর্যন্ত তাদের এই সেবাটি চালু হয়নি।
সেক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই কোন একটা বিকাশ একাউন্টে টাকা পাঠিয়ে তার থেকে আবার নগদ একাউন্টে টাকা নিতে পারেন। অর্থাৎ আপনি যদি নগদ একাউন্ট থেকে বিকাশ একাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করতে চান তাহলে যার কাছে বিকাশ এবং নগদ একাউন্ট রয়েছে তার কাছে আপনি তার নগদ একাউন্টে টাকা পাঠাবেন এবং তার থেকে আপনার বিকাশ একাউন্টে টাকা নিবেন। এ ছাড়া আর কোন পদ্ধতি নেই।